よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか?

【発送について】

平日&土曜日:
PM1:00までのご購入確認が取れたもの
        ⬇︎
       当日発送

それ以降のご購入確認が取れたもの
        ⬇︎
       翌日発送


日曜祝日:
AM11:00までのご購入確認が取れたもの
        ⬇︎
       当日発送

それ以降のご購入確認が取れたもの
        ⬇︎       
       翌日発送

*注文が混み合うなどで発送が遅れる場合は直ちにご連絡致します。
*年末年始、GW、お盆などは通常時よりも配達が遅れる場合がございます。

【在庫について】
随時チェックし反映させておりますが、店舗と在庫を共有している為、ごくまれにご注文いただいた時点で既に完売している場合がございます。
在庫切れの場合、出荷日等含めご連絡させて頂きます。予めご了承ください。
*発送は実店舗から送らせて頂きます。

ギフトラッピングはできますか?

ラッピングリボンさせて頂きます(無料)。
ご希望の方はご購入の際、ギフトラッピングを選択して頂くか備考に入力してくださいませ。
*BOX、リボン、手提げ袋は通常と同じで、各ラッピングごと選択して頂いた専用のメッセージカードをお付け致します。
*ラッピングについて記載しているBlog ➜ https://freestylek2.thebase.in/blog/2018/11/27/194826

実店舗はありますか?

当店は石川県金沢市に実店舗
Vault金沢フォーラス店
が現在ございます。
全国にグループ店舗もございますので、ご安心してご購入出来ます。